سورن نسخه‌ای منسجم و سازمان یافته از دانش، تجربه، توانایی و انگیزه در خصوص ارائه خدمات ارزی و مالی می‌باشد که هسته اولیه آن سال 1395 در راستای ایجاد مجاری قانونی برای دریافت‌ها و پرداخت‌های بین‌المللی هموطنان در کشورهای ایران و مالزی شکل گرفت و شروع به فعالیت نمود و سرانجام در سال 1398 تحت عنوان خدمات ارزی و مالی سورن با رویکرد و اهدافی جدید فعالیت خود را شروع کرد.

سرویس‌های ارائه شده شامل حواله ارزی (بانکی، داخلی، وسترن یونیون)، ارزهای الکترونیک، ارزهای دیجیتال، پرداخت ارزی، نقد کردن درآمد ارزی و ارائه درگاه پرداخت ارزی می‌باشد.

ساعات کاری مجموعه سورن از شنبه تا پنجشنبه ساعت 9 تا 17 می‌باشد که ساعت 10 تا 16 برای مراجعه حضوری مشتریان در نظر گرفته شده است.

تمامی حواله های داخلی بدون کارمزد و یا با حداقل کارمزد انجام می شود. سایر حواله های سوئیفت و یا وسترن یونیون نیز با کارمزدهای منصفانه انجام می شود که در اکثر موارد خدمات ارزی و مالی سورن در آن ذینفع نیست و به بانک تعلق می گیرد.

با توجه به محدودیت‌های جدید بانکی در خصوص استفاده از خدمات غیرحضوری بالاخص حواله‌های پایا و ساتنا چنان چه مبلغ واریزی تا قبل از ساعت 13 به وقت ایران به حساب ما واریز شود بر اساس نرخ لحظه‌ی دریافت، تا پایان ساعات کاری نقد و به حساب مشتری واریز خواهد شد در غیر اینصورت نهایتا تا ساعت 11 فردای روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

شما با استفاده از راه‌های ارتباطی همچون وب‌سایت، اپلیکیشن، کانال و صفحات اجتماعی می‌توانید نسبت به ثبت سفارش اقدام کنید و در صورت تمایل می‌توانید با مراجعه به دفتر مجموعه از خدمات حضوری استفاده کنید.

امکان مراجعه حضوری همواره برای مشتریان از ساعت 9 تا 16 وجود دارد. اما به شما توصیه می کنیم برای حصول هر چه بهتر نتیجه قبل از مراجعه حضوری حتما هماهنگی های لازم را به عمل آورید.

تمامی معاملاات رمز ارزها در حال حاضر به پلتفرم تتربانک به نشانی www.tether-bank.com انتقال داده شده است. شما با ثبت نام و احراز هویت آنی می توانید معتبرترین ارزها را در تتربانک معامله کنید.